Guia de acolhimento

• Dependendo do seu seguro ou subsistema de saúde, poderá ser necessário o seu médico solicitar um pedido de autorização antes do internamento. Procure saber junto da entidade responsável quais as condições contratualizadas.

• Se verificar alguma alteração do seu estado de saúde, entre de imediato em contacto com o Hospital/ médico;

• Não interrompa a sua medicação habitual, salvo indicação médica em contrário;

• Siga rigorosamente o horário de jejum que lhe foi indicado;

• Faça a sua higiene habitual no dia da cirurgia. Não use creme hidratante, maquilhagem ou verniz de unhas. Caso use lentes de contacto deve retirá-las e usar os óculos. Recomendamos que venha vestido com roupas confortáveis, evitando peças apertadas.

• Todos os exames que tenha realizado previamente;

• O nome dos medicamentos que toma habitualmente;

• Os seus artigos de higiene pessoal;

• No caso de internamento na maternidade, deve a mala da maternidade (Clique aqui para saber mais);

• No caso de crianças, deve trazer o seu brinquedo ou jogo favorito.

Para efeitos de diagnóstico e tratamento, não é permitida a utilização de equipamentos médicos que sejam pertença do utente, à exceção dos BIPAP’s, configurados de acordo com o perfil do doente. Neste caso específico, cabe ao doente garantir a operacionalidade e correta manutenção do mesmo. No caso dos medidores de glicémia não invasivos, o doente poderá monitorizar os dados através do seu próprio equipamento. Ainda assim, o Hospital não considera as leituras em questão, realizando as suas próprias monitorizações.

• Faça a sua admissão no Check in Internamento (junto à Receção Principal do Edifício 1, piso 0), à hora combinada;

• No caso de cirurgias de Oftalmologia, faça a sua admissão na Cirurgia Ambulatório-Oftalmologia (no Edifício 1, piso 2), à hora combinada;

• Será acompanhado à Unidade de Internamento por um elemento da equipa do Hospital;

• Na Unidade ser-lhe-á indicado o quarto em que vai permanecer, sendo considerada a sua preferência consoante a disponibilidade. Ser-lhe-ão apresentados os serviços e funcionalidades disponíveis, tendo também à sua disposição um armário para que possa guardar os seus pertences (roupa, sapatos, etc.);

• Por razões de segurança, não deve trazer consigo quaisquer valores, joias ou elevadas quantias em dinheiro.

• Se em qualquer momento, não puder assumir a responsabilidade pelos seus pertences, o hospital fá-lo-á por si, mediante o preenchimento de um impresso próprio e a sua guarda em local seguro.

• Não é permitido fumar dentro das instalações do Hospital.

• Durante a estadia no Hospital Lusíadas Lisboa será permanentemente acompanhado por uma equipa de profissionais cujo único objetivo é cuidar de si.

• Se pretender informações adicionais acerca do seu médico ou outro profissional responsável pelo seu cuidado, consulte o nosso Corpo Clínico, portal/app +Lusíadas ou questione o responsável do serviço.

• Durante a sua estadia no Hospital Lusíadas Lisboa poderá estar acompanhado todos os dias, de acordo com a norma em vigor. Clique aqui para informação mais detalhada;

• O Hospital Lusíadas Lisboa encontra-se aberto 24 horas. A entrada principal do Hospital encerra às 22h00, permanecendo aberta a entrada da Unidade de Atendimento Urgente;

• Poderá contactar, telefonicamente, pessoas da sua relação. Para tal, solicite esse apoio à equipa de enfermagem;

• Todos os doentes internados são acompanhados pela equipa de nutrição do Hospital, uma vez que uma boa alimentação é parte integrante do tratamento. Assim, não é permitido o consumo de alimentos vindos do exterior sem o prévio conhecimento e consentimento das nossas equipas.

• Para sua segurança, lembramos que só deverá deixar a Unidade de Internamento após a alta clínica dada pelo médico assistente;

• No momento da alta, ser-lhe-ão fornecidas todas as orientações, nomeadamente no que se refere aos medicamentos a tomar, alimentação e cuidados especiais a cumprir. É importante que partilhe com a equipa todas as suas dúvidas.

• Solicite junto da equipa da Unidade de Internamento toda a documentação relacionada com a sua estadia, o relatório de alta e as orientações médicas pós-alta, para que fique assegurada a continuidade dos cuidados de excelência prestados;

• Verifique se não deixa quaisquer bens ou objetos de uso pessoal no quarto;

• Após a alta é muito importante que esteja acompanhado por um familiar ou amigo pelo menos durante as primeiras 24 horas;

• Já em casa, poderá ser contactado telefonicamente por um elemento da nossa equipa. Com este telefonema pretendemos conhecer qual a sua evolução clínica e esclarecer qualquer dúvida que possa ter.