Qualidade
A Lusíadas Saúde possui a característica de crescimento constante e a sólida vontade de prestar cuidados de saúde de excelência, em que a Qualidade é, há duas décadas, uma prioridade.
Para nós, Qualidade é uma forma de estar, trabalhar, comunicar com todos os que necessitam dos nossos cuidados de saúde. O sucesso assenta no compromisso inequívoco e na motivação de todos os colaboradores para participar em programas de melhoria contínua.
Na Lusíadas Saúde formamos continuamente os nossos profissionais para que estejam integrados numa cultura de segurança que sabemos começar com cada um de nós. Só assim podemos dizer que, em todos os momentos, os nossos clientes estão em boas mãos. Em mãos Lusíadas.
Consulte aqui a nossa Política de Qualidade e Segurança do Doente
Joint Commission International
O Grupo Lusíadas Saúde foi o primeiro em Portugal a ter hospitais acreditados pela mais importante entidade norte-americana na acreditação de organizações de saúde: a Joint Commission International (JCI).
Esta instituição sem fins lucrativos mede, com rigor, todos os parâmetros de qualidade que um hospital de excelência deve ter. Para que um hospital receba este reconhecimento tem de passar por um apertado crivo, que dura vários meses e que escrutina todo processo de funcionamento do hospital ao detalhe, com a garantia dos mais rigorosos parâmetros internacionais.
Joint Commission International
Acreditação do Hospital Lusíadas Porto
Hospital Lusíadas Porto revalida a acreditação, Hospital Lusíadas Lisboa acreditado
Hospital Lusíadas Lisboa e Porto revalidam a acreditação. Clínicas Lusíadas Almada, Parque das Nações e Gaia acreditadas
Hospital Lusíadas Lisboa, Hospital Lusíadas Porto revalidam a acreditação
Hospital Lusíadas Lisboa e Hospital Lusíadas Porto revalidam a acreditação.
O grupo Lusíadas Saúde foi o primeiro em Portugal a ter hospitais acreditados pela mais importante entidade norte-americana na acreditação de organizações de saúde: a Joint Commission International (JCI).
Certificação tecnológica do HIMSS Analytics
A Lusíadas Saúde tem dois hospitais com o mais elevado grau de certificação pela utilização de tecnologia e informação para garantir os melhores resultados em saúde.
Nas avaliações, que envolveram peritos internacionais, foram verificadas as diversas tecnologias utilizadas e provada a relação entre a tecnologia, a segurança dos doentes e a prestação de cuidados de saúde.
Em março de 2022, os Hospitais Lusíadas Lisboa e Lusíadas Porto concluíram com sucesso o processo de adoção do modelo EMRAM da Health Information and Management Systems Society (HIMSS), passando do patamar seis para o sete, o nível máximo. Com isto, as duas unidades passaram a integrar uma pequena elite de hospitais na Europa.
Estas certificações fazem parte de um processo contínuo e sólido que demorou vários anos. São o resultado de uma análise crítica da prática clínica e de uma inesgotável vontade de melhorar o serviço em prol dos doentes.
HIMSS 6
Hospital Lusíadas Porto com certificação tecnológica
Hospital Lusíadas Lisboa com certificação tecnológica
HIMSS 7
Hospital Lusíadas Lisboa e Hospital Lusíadas Porto com certificação tecnológica
A Lusíadas Saúde é o único grupo nacional com certificações 6 e 7 da escala EMRAM do HIMSS Analytics (Healthcare Information and Management Systems Society), que avalia a utilização de sistemas e tecnologias de informação em prol do doente.
A importância da Qualidade
Trabalhar a Qualidade no âmbito da prestação de cuidados de saúde, significa ser capaz de ter uma atitude incondicional de apoio a quem procura os nossos serviços, presente em todas as atividades e em todos os serviços, clínicos e não clínicos.
Orgulhamo-nos das nossas conquistas, mas sabemos que há sempre mais para aprender e para melhorar.
É nisso que nos concentramos todos os dias, na melhoria contínua.
No âmbito da Qualidade e Segurança, deixamos o contacto direto para comunicação com a JCI - entidade que acredita as Unidades Lusíadas.